在2018世界互联网大会前夕，腾 讯CEO马化腾现身知乎，深入探讨互联网未来十年的发展。业界一致认为，在互联网下半场的争夺战中，最关键的是打造工业互联网，推动工业升级和生态繁荣，为用户创造更多元化、多场景的优质供职。对于腾 讯来讲，这意味着通过“连接”的核心战略，用科技手段去供职工业的数字化升级，其近期与红星美凯龙的战略合作即是很好的显露。
连年来，互联网巨头纷纷结构百货、商超、零售、汽车等领域，线下供职升级已成为行业关注的焦点，用户的线下实际体验越发重要，其中互联网家装行业也正在面临着供职升级的需求。据艾媒咨询发布的《2017-2018中国互联网家装市场研究述说》表现，2017年中国互联网家装市场规模达2680.4亿元，预计2018年将达到3441.9亿元，增长率达到28.4％。
值得关注的是，在互联网家装行业如此庞大的市场中，至今依然存在着供职的缺失与空不分。本年，宜昌设计师，以土巴兔和齐家网为首的多家企业为了提升融资手段，纷纷缩小了原有的自营业务和家装承包业务，将线上平台业务作为重点陈列，从而增加流量。这意味着，后端设计、材料供应、施工以及交付，这些家装过程中的线下关键环节，大多数的家装平台其实不负责，某种水平来说，家装行业仍然存在着十年前就有的顽疾。
目前大多数的互联网家装公司，办理了用户在产品筛选、消费、送达现场等层面的问题，但无法办理产品部署交付、质量验收层面的问题。在此布景下，市场上涌现出了一批垂直型监理供职企业，在施工环节中提供以上门次数为基准的监理供职。监理一般对装修过程监管，即开工后开始，硬装部分结束后结束，但是其供职仍然停留在品控层面，他们在装修环节中发现问题后会告知业主，消费者仍要亲自操心处理办理。
针对以上问题，互联网家装行业呈现了更为全面的管家供职。管家分歧于监理，他们从装修知识遍及开始参预，在软装进场环保验收后结束，贯穿家装的整个过程。优装美家即是践行全流程式管家供职的企业之一，他们为业主免去了流程沟通、材料审查、施工查验等多重繁杂的工作，在专业性的基础上真正提升用户的家装体验，其所秉持的“让装修从此不烦”的供职理念，承接了家装产品互联网化之下所有的后续供职环节，让业主能够在装修过程中脱节出来。
在面向C端的同时，优装美家也致力于帮忙B端商户提升交付手段及降低成本，完成市场教育和提升市场供职尺度化，通过将装修前（房地产市场）与后（家装后市场）资源的打通，帮忙企业供职链条延长的同时担保供职质量。目前，优装美家已经与麦田房产达成合作，与社区半径和e城e家的战略合作也在紧密洽谈之中，意在通过行业的强强联手，为用户带来极致的供职体验。
在互联网下半场，供职升级是众多互联网企业面对的重要问题，只有切身站在消费者的角度思考，围绕消费者的痛点提供办理方案，才气够在这场竞争中脱颖而出。
