自从媒体暴光宜昌一号家居网装饰工程有限公司跑路以来,宜昌家装行业再一次引起了轩然大波。
宜昌的装修市场中,很多家装公司虽然打着“低价、资源整合水平高、工期短”等标语,但是,“低开高走”的现象让消费者落入陷阱。从2017年至今,宜昌市民投诉装修公司跑路多达73次。
近日,记者走访宜昌家装市场发现,家装行业的竞争处于不分热化之中,很多商家为了抢占市场,用低价竞争吸引顾客。另外,各大装修公司主要以全包与半包之分,而这些跑路的装修公司多半以全包为主。
那么,宜昌的装修市场如何,又暗藏着哪些弊病?
全市3858家公司抢市场
连年来,宜昌房地工业一片红火,带动了家装市场快速增长。
记者从宜昌市市场监督解决局了解到,目前,我市有装修装饰公司共3858家。如此多的装修公司抢占市场,竞争非常激烈。
“如果粗略地算一下,就西陵、伍家、夷陵三区而言,装修公司就很多于1000家。有些装修公司靠口碑,靠供职生存十多年,已经很不易,也有只能存活几年的装修公司。”装修这个行业内的门店之所以会有这么多,原因是进入这个行业的门槛比较低。
“只要一个设计师、一个销售总监、一个施工团队,就能成为一个装修公司。”资深装修人反应。
2015年,宜昌市千源世家装饰有限公司正式成立,成为宜昌众多装修公司中的一员,总经理汪亮亮讲述记者,现在的竞争太激烈了,很多装修公司靠低价吸引客户,抢占市场。
“虽然家装行业市场空间广阔,但与庞大的市场体量不相匹配的是,不停以来家装市场显现小、散、混、乱的无序状态,‘大行业小企业’的市场特征尤为明显。”汪亮亮说。
另外,汪亮亮认为,虽说门槛较低,但家装市场涵盖的内容也非常多,包括设计、材料、施工、验收等诸多繁琐的流程,还扳连消费者、施工队、设计师、经销商、材料商、物流配套商等较多的主体。
为何“跑路”装修公司都爱做“全包”?
本年4到7月,全国知名装饰品牌恒诺装饰、苹果装饰、张管家装饰、华尚装饰纷纷跑路,这暗地里,又暗藏着装修行业中的哪些痛点?
很多家装公司之间为了抢夺生意,大打价格战、品质战,一些资金实力不够、行业沉淀不足、操纵欠规范的家装公司短处流露,呈现资金链断裂、企业倒闭、老板跑路的现象。
汪亮亮认为,家装公司跑路大多以低价吸引顾客,而到了后期,无力支付工人工资、材料费。
“一些家装公司为吸引业主签约,通常接纳低价诱惑策略,但工钱、建材费并未下降,项目越来越多,资金变得紧张起来,其实作为装修行业的人来说,没有哪家老板是愿意跑路的,也是被行业现状所逼。”汪亮亮说,这个行业回头客其实不是不少,一次装修之后最少也要十年之后才会考虑重新装修,所以有些店宰也就宰了。
而这些跑路的装修公司都有一个特点,都是全包装修。
一位业内人士向记者透露,一些打着“全包”旗号的装修公司会先成心删减部分项目,以降低报价。施工过程中,再以各种理由增加费用,消费者往往没有选择余地,导致最终实际装修费用比起初报价超过跨过不少。
市民王女士住半山云庭,她选择的宜昌某装修公司的的全包项目,虽说没有加价现象,但是,不少她曾经以为包括的内容却不在全包的范围内。
记者了解到,对于一些上班族还有一些不懂装修的人来说,“全包”带来了便当,可以全部让装修公司完成,装修完成之后直接拎包入住,而“半包”,消费者得本身选购材料,装修公司只提供人工与配套材料。
从事家装工程多年的邱师傅向记者透露,一些装修公司为了牟利,利用业主不了解装修材料和工艺的情况,在施工过程中通过偷工减料和以次充好来换取相应的利润,这样的现象也很普遍。
去年至今,全市投诉装修公司跑路73起
日前,记者从12345投诉热线处了解到,宜昌装修现场,从2017年至今,关于装修公司跑路的投诉共有73件。
汪总也表示,听闻一些装修公司跑路,作为装修人他也非常痛心。“这些跑路的企业肯定是坚持不下去了,没有哪一家装修公司是愿意跑路的。”
事实上,在激烈的市场争夺战中,宜昌家装行业的资源整合、专业供职手段亦在不竭加强与完善。许多家装公司从最初简单的施工队,逐步进化到集施工、设计、材料、家具、软装,甚至是中央空调、智能家居等于一体的家居工业整合商。
而从消费者角度来说,对家装公司的产品、供职、品牌、社会责任、软实力建设等提出更高要求,这使得家装公司的团队与供职更加专业化、系统化,能够让消费者放心。
汪亮亮建议广大消费者,装修之前可以去分歧的装修公司多看看,货比三家,尽量选择经营时间较长的一些公司。汪亮亮则建议,如果有时间有精力的消费者可以本身学习一下装修知识,本身挑选材料,选择半包的装修公司。