先抛出“低价”诱惑，再“低开高走”；施工、用料质量就低不就高，变着举措“挖坑”牟利
本报记者 周怿
家庭装修是苍生生活中的一件大事。
连年来，家装市场发展日趋成熟，以往的“马路游击队”逐渐被家装公司和建材市场取代。但记者走访北京家装市场发现，家装行业依然“水深”。面对激烈的市场竞争，很多商家玩起“价格腾讯游戏”，先抛出“低价”诱惑再“低开高走”，或者千方百计从质量上“降成本”，让消费者苦不堪言。
加价手法花样百出
“全包套餐56000元”“全屋精装68000元”“58000元即可拎包入住”……近日，记者以顾客身份走访北京多个家装市场发现，“低价全包”几乎是所有装修公司的销售人员通用的揽客标语。
多家装修公司的销售人员向记者介绍，这些装修套餐包孕了地砖墙砖、墙面处理、卫生间四件套、吊顶和顶角线等各种材料、人工，非常实惠。然而，记者采访发现，这些看似优惠的“低价套餐”往往难以实现。
张先生在北京天通苑南一区有一套60平方米的老房子，本年打算准备装修成婚房。在咨询了3家装修公司后，张先生选择了一家4万元全包简装方案。但装修开始后，张先生发现，4万元根本不足。
“本日说五金必要加钱，明天又说勾缝必要加钱。不加钱就无法开工，可这些费用当初都没说过。”张先生讲述记者，房子装修完一共花了近5万元，比报价整整超过跨过了近1万元。
一位业内人士向记者透露，一些打着“全包”旗号的装修公司会先成心删减部分项目，以降低报价。施工过程中，他们再以各种理由增加费用，消费者往往没有选择余地，导致最终实际装修费用比起初报价超过跨过不少。
除了装修公司，建材和家具行业也存在后期加价的问题。赵士本年在北京劲松二区购买了一套二手房，必要重新装修。前几天购买瓷砖的经历，至今还让她气愤难消。“瓷砖花了1万多元，买的时候没说有运费。谁知到了楼下，送货工人却坐地起价，说因为没电梯，搬上楼得加钱。”
家住一楼的王先生万万没想到本身也会遇到瓷砖“进门难”的问题。“我家住一楼，因房子有个地下室，距一楼只有十几级台阶，送货工人说要按距离收费。”王先生埋怨道，“合同上写的是送货上门，但工人却说送到单元门口便是‘上门’，再往里送就要收取‘上楼费’。”
减配减料本事多多
在不良公司的“小算盘”里，除了价格上的“加法”，还有质量上的“减法”。
“装修公司和工头给的报价单上只是简单写了必要哪些材料，并无阐明到底是什么牌子和什么规格的。”北京的李先生向记者展示了他遭遇到的装修“陷阱”。记者在装修公司给李先生的报价单上看到，上面只用了一些模糊的表述：柜体、柜框用大芯板，实木收边，水泥，刷界面剂，纸面石膏板封面。
而在实际中，这些材料品牌、型号、规格千差万别，宜昌装修案例，品质和价格的差距也非常大。一位建材老板向记者暗示，同一品牌的同一类材料也会分一级品、二级品等，分歧品牌、等级的材料价格和质量都有分歧。
从事家装工程多年的刘师傅向记者透露，一些装修公司为了牟利，利用业主不了解装修材料和工艺的情况，在施工过程中通过偷工减料和以次充好来换取相应的利润。
“报价使用的是品牌装修材料，但用的却是该品牌等级最低的材料或者是一些杂牌货；规范的施工在批腻子时要贴一层网格布，减少墙面开裂的可能，但有的公司能不做就不做；还有一些装修公司吸引顾客下单后，转头就把工程包给一些小装修队，质量问题难以担保。”刘师傅说。
有的商家挣钱手法十分简单粗暴。马先生购买橱柜时花了一笔冤枉钱。“我家房高撤消吊顶是2.3米，我买的橱柜高度是2.1米，我想做到贴顶。销售人员保举我做特殊定制，把顶柜做大一点，必要增加8000元费用。”马先生说，做完以后是贴顶了，但柜子的尺寸并无厘革，商家只是把底柜垫高了20厘米。
口头许诺难以兑现
为了吸引顾客购买建材或家具，有的公司会在签单前给顾客一些口头许诺，后期再以各种理由拒绝兑现。
“我家茅厕墙面用了两种瓷砖，想做一个‘渐变色’。两种瓷砖的价格分歧，宜昌室内设计师，在店里时销售人员说怕不足用，要多带几块砖，都按价格高的那款先付款，后头再多退少补。没想到后来送货时带的都是价格高的，说价格低的没货了。”回忆起几个月前的装修经历，王先生大呼上圈套，“不是专业人员根本提防不了，这里面猫腻太多了。”
